Envíos y devoluciones

Envío del pedido

Como norma general, los pedidos se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago. Consulta la tabla siguiente acerca de los tiempos y tarifas de envío:

Localización Entrega  Tarifa
España (península) para compras superiores a 50€ (sin IVA) 1-2 días laborables  Gratuito
España (península) para compras inferiores a 50€ (sin IVA) 1-2 días laborables  6,05€
Islas Baleares 2-4 días laborables  14,45€
Islas Canarias / Ceuta y Melilla* 2-4 días laborables  32,00€

Si prefieres el envío exprés, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros para solicitar esta opción. 

Si por razones de tamaño o peso del envío fuera necesario una personalización de los gastos de transporte, nos podremos en contacto mediante un correo electrónico con una nueva cotización para su aceptación.

Notas:

  • La entrega de los productos adquiridos se realiza mediante un proveedor de mensajería. 
  • Los pedidos se envían sólo en días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales de España. 
  • Los plazos de entrega estimados aplican para pedidos pagados con tarjeta de crédito/débito antes de las 13h. Los plazos de entrega para pedidos pagados por transferencia bancaria pueden ser superiores ya que requieren la recepción del ingreso.
  • No se realizan entregas en apartados de correos.
  • Aduanas e impuestos no incluidos en Canarias, Ceuta, Melilla y destinos fuera de la U.E. A pagar en destino. Consultar importa de fiscalidad en cada país. 

Devoluciones

Dispones de un plazo de 14 días laborales para devolver cualquier producto que hayas comprado a través de nuestra tienda online. El producto debe estar sin abrir, en su caja original y disponer de todos sus accesorios. Para pedir una devolución debes escribirnos a info@robotix.es e indicarnos la referencia del pedido.

Todos nuestros productos tienen una garantía oficial del fabricante de 2 años.